ショッピングガイド
ご購入につきまして
発送について
コーヒー豆の焙煎はオーダーを頂戴しましてから開始致します。豆のまま、ドリップパックも同様です。
焙煎から24時間程寝かせ、含有炭酸ガスを少し抜いて、豆の状態が落ち着いてから梱包、発送作業を致します。
発送はクリックポストを採用しております、ご注文からお手元に届きますまで3-5日程頂戴しますが、ご了承の程宜しくお願い致します。
営業日につきまして
キャンセル・返品ついて
ご注文後のキャンセルは受け付けておりません。
万が一、不良品があった場合は返品は不要です。
返金処理等の対応につきましては別信にてやり取りをさせて頂きます。
オーダーは基本的に年中無休にて承っております。
年末年始、大型連休中、またやむを得ず発送タイミングが遅れる見込みが発生する場合は、予めInstagram等の媒体にてお知らせを致します。
大量オーダーにつきまして
結婚式のプチギフト、ご近所様へのお気持ち、年末年始のお土産など1度に大量のご発注を頂戴できる場合は事前にInstagramのDMにてご連絡を頂ければと思います。
パッケージデザインの事前お打ち合わせ、納品場所/期日のご確認などをさせて頂きます。
お気軽にお問合せ頂ければと思います。